De N.V. Energiebedrijven Suriname EBS heeft bekendgemaakt dat er vanwege bijzondere omstandigheden op de afdeling Klantenservice van de EBS een tijdelijke onderbezetting is ontstaan. Als gevolg van deze situatie zou het de dienstverlening wat trager kunnen verlopen dan normaal.
EBS vraagt begrip van haar klanten voor de eventuele langere wacht- en responstijden bij het bellen naar de 175 telefoonlijn en Kassa- en Frontoffice dienstverlening. Zij adviseren hun klanten daarom, om zoveel mogelijk gebruik te maken van hun digitale diensten en informatiekanalen die ter beschikking zijn, te weten; de Website, SMS, EBS MyAccount, EBS Facebook.