Korpschef Bryan Isaacs belooft verbeteringen aan de afdeling Verkeer om de dienstverlening aan het publiek te optimaliseren. Zijn aankondiging volgt na een bezoek aan de afdeling, waar hij de situatie persoonlijk observeerde en in gesprek ging met burgers.
De politie-afdeling heeft de afgelopen tijd herhaaldelijk kritiek ontvangen vanwege gebrekkige service en bejegening, vooral bij de afhandeling van rijbewijsverlengingen. Veel burgers hebben geklaagd over lange wachttijden en frequente, vruchteloze bezoeken aan de balie.
Tijdens zijn bezoek vandaag trof Isaacs een situatie aan waarbij verschillende burgers aangaven dat ze voor de vijfde keer moesten terugkomen omdat hun rijbewijs nog steeds niet gereed was. Na lang wachten verlieten zij de afdeling opnieuw zonder resultaat, aldus de afdeling Public Relations van de politie.
De korpschef benadrukt het belang van een efficiëntere dienstverlening en wil snel ingrijpen om het probleem structureel aan te pakken. Maatregelen worden genomen om de huidige werkwijze te verbeteren en de klachten van burgers te verminderen.
