Telesur heeft bevestigd dat het bedrijf te maken heeft gehad met een interne belkaartfraudezaak ter waarde van SRD 71 miljoen. Na de ontdekking van het incident zijn onmiddellijk stappen ondernomen om de situatie aan te pakken, in samenwerking met de relevante autoriteiten. Een van de eerste acties was het doen van aangifte bij de politie, waarna een medewerker in verzekering is gesteld.
De veiligheid en het vertrouwen van de klanten staan bij Telesur hoog in het vaandel. Het bedrijf heeft alle noodzakelijke maatregelen genomen om herhaling van dergelijke incidenten te voorkomen. Hoewel het onderzoek nog gaande is, sluit Telesur niet uit dat er meerdere personen bij de fraude betrokken zijn.
Het bedrijf zet alles op alles om alle betrokkenen te identificeren en de verduisterde middelen terug te vorderen. Tegelijkertijd worden aanvullende beveiligingsprotocollen ingevoerd om toekomstige incidenten te voorkomen.
Telesur blijft zich inzetten voor het leveren van betrouwbare en veilige telecommunicatiediensten. Het bedrijf waardeert het voortdurende vertrouwen en de steun van de klanten en streeft ernaar de hoogste normen op het gebied van integriteit en veiligheid te handhaven.
